Passo a passo do serviço

Como Funciona a Instalação de Energia Solar

O que acontece em cada etapa, quem é responsável pelo quê e o que você precisa ter em mãos. Sem surpresa no meio do caminho.

Envie sua fatura e receba uma análise inicial pelo WhatsApp.

Visão geral

Cinco etapas, do primeiro contato ao monitoramento

A ilustração abaixo resume o fluxo. O detalhamento de cada etapa vem em seguida, em texto, para que a informação não dependa da imagem.

  1. Visita técnica

    Levantamento presencial do telhado, do quadro e do padrão de entrada.

  2. Projeto

    Dimensionamento pela fatura e definição dos equipamentos.

  3. Homologação

    Solicitação de acesso junto à Neoenergia Brasília.

  4. Instalação

    Execução da obra, comissionamento e testes.

  5. Monitoramento

    Configuração do aplicativo e acompanhamento da geração.

Ilustração das cinco etapas do serviço: visita técnica, projeto, homologação, instalação e monitoramento

1. Visita técnica

Antes de qualquer proposta, alguém da equipe vai até o imóvel. É nessa visita que aparecem as informações que mudam o projeto e o orçamento.

O que avaliamos

  • Tipo de telha, estrutura e condição do madeiramento
  • Área útil, orientação e inclinação
  • Sombreamento ao longo do dia
  • Padrão de entrada, quadro e aterramento
  • Caminho do cabeamento e distância até o inversor

O que você precisa ter em mãos

  • Conta de energia recente, de preferência com o histórico de 12 meses
  • Acesso ao telhado e ao quadro elétrico

2. Projeto

Com os dados da fatura e do imóvel, definimos a potência, a quantidade de módulos, o tipo de inversor e o arranjo elétrico. O projeto inclui a documentação técnica e a ART.

O objetivo é cobrir o consumo médio anual. Sistemas superdimensionados geram crédito que pode não ser aproveitado; sistemas subdimensionados frustram a expectativa de economia.

Premissas usadas no dimensionamento em Brasília Geração mensal aproximada = potência (kWp) × 5,5 × 30 × 0,80 As premissas são declaradas em toda proposta, para que você consiga conferir os números por conta própria.

3. Homologação

Todo sistema conectado à rede precisa de aprovação da distribuidora. Protocolamos a solicitação de acesso junto à Neoenergia Brasília, acompanhamos a análise e respondemos a eventuais exigências.

Após o parecer favorável e a vistoria, ocorre a troca do medidor por um modelo bidirecional, que registra tanto a energia consumida quanto a injetada na rede.

O prazo dessa etapa depende da distribuidora e não está sob controle da empresa instaladora. Informamos o prazo estimado vigente no momento da proposta.

4. Instalação

A obra é executada pela nossa equipe, sem terceirização. Isso mantém o padrão do serviço e facilita a resolução de qualquer ajuste depois.

O que é feito

  • Fixação da estrutura conforme o tipo de telha
  • Montagem dos módulos e do cabeamento solar
  • Instalação do inversor ou dos microinversores
  • Adequação do quadro, proteções e aterramento
  • Comissionamento, testes e registro fotográfico

Trabalhamos com equipamentos de proteção individual e procedimentos de trabalho em altura. Segurança na obra não é item negociável.

5. Monitoramento e entrega

Na entrega, configuramos o aplicativo de monitoramento no seu celular e explicamos como interpretar a geração diária e a nova fatura.

  • Acompanhamento da geração pelo aplicativo
  • Comparação entre geração esperada e real
  • Orientação sobre créditos e custo de disponibilidade
  • Canal direto com a equipe para dúvidas

Manutenção depois da entrega

Em Brasília, a poeira da estiagem forma uma película sobre os módulos e reduz a geração de forma perceptível. A limpeza técnica periódica recupera esse desempenho.

  • Limpeza técnica com produtos e ferramentas adequadas
  • Inspeção de conexões, estrutura e proteções
  • Verificação do inversor e dos registros de geração

Não recomendamos limpeza com jato de alta pressão nem subir no telhado sem equipamento de segurança.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o processo

A visita técnica tem custo?

A visita para levantamento e elaboração da proposta faz parte do nosso processo comercial. Combinamos data e horário pelo WhatsApp.

Quanto tempo leva a instalação?

A execução em uma residência costuma ser concluída em poucos dias, dependendo da potência e das condições do telhado. O prazo total até a compensação começar depende da análise da distribuidora.

Preciso ficar em casa durante a obra?

É necessário acesso ao imóvel e ao quadro elétrico. Combinamos previamente os horários e os momentos de desligamento.

Quem faz a homologação?

A Interprince. Elaboramos o projeto, emitimos a ART e protocolamos a solicitação de acesso junto à Neoenergia Brasília, acompanhando até o parecer e a troca do medidor.

Próximo passo

Pronto para começar pela visita técnica?

Envie sua conta pelo WhatsApp. Fazemos a análise inicial e, se fizer sentido, agendamos a visita presencial.

Você recebe o retorno pelo WhatsApp com a potência sugerida e a faixa de investimento.

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